Excluir sua conta da Sibon

Como apagar a conta e o que acontece com os seus dados.

No app ou no site

Entre na sua conta: no app, na aba Minha reserva, em Conta (iPhone) ou Minha conta (Android); no site, em Minha conta.
Toque em "Excluir conta".
Confirme com a sua senha. Esqueceu a senha? Use "Esqueceu a senha?" na tela de entrar.

A exclusão é feita na hora e não pode ser desfeita.

Sem acesso à conta

Escreva para siboncharters@gmail.com a partir do e-mail da conta, pedindo a exclusão. Para proteger a sua conta, respondemos para o e-mail dela e só apagamos com a sua confirmação vinda de lá. Respondemos em até 30 dias.

O que é apagado

A conta: login, nome, e-mail, senha e idioma.
O perfil de viajante (passaporte, seguro, nacionalidade, telefone, nível de surf, restrições alimentares).
Os alertas de vaga e de preço e a escolha de receber promoções.
Os depoimentos, inclusive os já publicados no site.
As fotos do dia das reservas feitas com o e-mail da conta.

O que fica

As reservas, com as fichas dos hóspedes e os pagamentos, porque são o registro das trips e da contabilidade, e a lista de passageiros que a Indonésia exige. O link da reserva continua funcionando até 90 dias depois da trip.
O passaporte de ondas de cada reserva, que fica com a reserva.
As cópias dos e-mails que já enviamos a você (destinatário e texto).

Para apagar também os dados de uma reserva, escreva para o mesmo e-mail. Mais detalhes na Política de privacidade.