Bom saber FAQ
Como reservo?
Peça suas vagas aqui. O sinal de USD 1.000 por pessoa, não reembolsável, vence em 10 dias e o saldo 60 dias antes da saída.
E se eu precisar cancelar?
O saldo é reembolsado se você cancelar com 30 dias ou mais de antecedência. O sinal não é reembolsável.
Posso ir sozinho?
Pode. As trips confirmam com 8 a 12 hóspedes. Fretamento privado para o seu grupo não tem mínimo.
Preciso de seguro viagem?
Sim. O seguro viagem é obrigatório em qualquer trip de barco nas Mentawai, e a apólice precisa cobrir esportes radicais como o surf.
Qual a validade mínima do passaporte?
Pelo menos seis meses a partir da chegada na Indonésia. A nossa ficha de hóspede avisa se estiver perto do limite.
Quando devem ser meus voos para Padang?
Voos domésticos atrasam ou são cancelados com frequência. Chegue em Padang até as 15h do primeiro dia e marque a volta a partir das 12h do último dia.
Mais dúvidas
Preciso de visto?
A maioria das nacionalidades tira o visto na chegada por IDR 500.000 (cerca de USD 30), válido por 30 dias. Para ficar mais tempo, é preciso um visto prorrogável.
O que é a taxa de surf?
A Indonésia cobra uma taxa de surf obrigatória de IDR 2.000.000 (cerca de USD 130). Nós pagamos antes e você reembolsa antes do embarque, em dinheiro ou cartão com 3% de taxa.
Que informações vocês precisam de mim?
Quando as vagas são reservadas, mandamos um link com uma ficha curta por hóspede: passaporte, voos, restrições alimentares, nível de surf e cerveja extra. O voucher da trip sai depois do pagamento total.
E se houver uma emergência?
Há um kit de primeiros socorros a bordo para ferimentos leves. Casos graves vão para Padang e, se preciso, para um hospital na Malásia ou em Singapura, por conta do hóspede (é para isso que serve o seguro).
Tem internet a bordo?
Tem. O Sibon Jaya e o Sibon Baru têm Starlink (USD 60 por pessoa pela trip toda) e smart TV.
Vale comprar um chip local?
Não recomendamos mais: o cadastro exige passaporte e pode demorar. Chips internacionais funcionam em algumas áreas, e o Starlink resolve a bordo.
Preciso levar toalha?
Não. Damos duas toalhas por pessoa.
Tem equipamento de snorkel?
Tem máscaras e nadadeiras a bordo, mas são usadas por muitos hóspedes, então recomendamos levar as suas.
Onde espero se chegar cedo em Padang?
No Spaarbank Riverfront Lounge, a um minuto do barco, com refeições, piscina e área externa.
Qual a política sobre drogas?
Drogas ilegais são proibidas a bordo. Quem for pego com drogas desembarca na vila mais próxima.